【商品のキャンセルについて】

・SUKJAIでご注文いただきました商品はすべて、発送前でしたらキャンセルが可能です。大変申し訳ないのですが、基本的には発送後のキャンセルには対応しておりません。それは、一度他のお客様の手に渡った商品を、別のお客様にお譲りすることができないためです。そのため、お客様のご都合でのキャンセルは、発送前にお願いしております。ご理解くださいませ。

・ご注文をいただいた後には、ご注文確認メールを送らせていただいております。必ずご購入時に入力したメールをご確認いただき、キャンセルの場合にはすぐにご連絡いただきますようお願いいたします。

・SUKJAIでお買い上げいただきました商品に初期不良がございました場合には、無料で返品・交換対応をさせていただいております。必ず商品到着後７日間以内に、ご連絡をいただきますようお願いいたします。追って、返品・交換対応の手続きをご説明させていただきますので、まずはご連絡ください。

【お問い合わせ対応時間】
平日　9:00～17:00

【お問い合わせ方法】
・ショップまたはHPお問い合わせフォーム
・LINE（友だち追加後メッセージを送ってください）　
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なお平日の時間外および土日祝でも、急を要するお問い合わせには対応させていただく場合もございます。
また平日でも他の業務との兼ね合いですぐにご連絡できない場合もございますが、できるだけ早急に対応させていただいております。
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